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Guías para cuidar a tus papás en el celular

Cómo funcionan las estafas más comunes, qué hacer si ya pasó y cómo dejar el celular más seguro. Escritas con calma y con fuentes oficiales.

Casi todas las estafas por celular tienen la misma forma: alguien te apura para que hagas algo ya (pasar un código, transferir, instalar una app) antes de que puedas consultarlo. La defensa también es la misma: frenar, cortar y preguntarle a alguien de confianza. En 2024, la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia recibió 34.468 reportes por delitos informáticos, un 21 % más que el año anterior; el 63 % fueron fraudes en línea (Chequeado).

Estafas

Cómo funcionan las estafas más comunes a personas mayores en Argentina y qué hacer en cada caso.

Tres reglas para hablar en familia

  1. Un código que llega al celular no se le pasa a nadie

    Ni al banco, ni a WhatsApp, ni a un familiar. Nadie necesita que se lo dictes.

  2. Si me llaman del banco, corto y llamo yo

    Al número que figura en la tarjeta o en la app. Nunca al que me dan en la llamada.

  3. Nada de plata ni apps con alguien en el teléfono

    Si alguien me está indicando qué tocar, corto y lo consulto con mi familia.

Dónde denunciar

En la comisaría o fiscalía más cercana a tu domicilio (tienen obligación de tomar la denuncia) y también por email a la Unidad Fiscal Especializada en Ciberdelincuencia (UFECI): denunciasufeci@mpf.gov.ar. Guardá capturas, números y comprobantes. Más información en Argentina.gob.ar.